Політика конфіденційності
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як FreshFuelUp збирає, використовує, зберігає та захищає ваші персональні дані під час користування нашими послугами планування харчування. Ми серйозно ставимося до конфіденційності ваших даних та зобов'язуємося захищати їх відповідно до чинного законодавства України.
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:
- • Контактна інформація (ім'я, номер телефону, електронна адреса)
- • Інформація про вік та стан здоров'я, необхідна для планування харчування
- • Дієтичні потреби та харчові обмеження
- • Дані про користування веб-сайтом (cookies, IP-адреса, тип браузера)
- • Зворотний зв'язок та коментарі щодо наших послуг
3. Цілі обробки персональних даних
Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:
- • Надання персоналізованих послуг планування харчування
- • Проведення консультацій з нутриціологом
- • Зв'язок з вами для уточнення деталей замовлення
- • Покращення якості наших послуг
- • Інформування про нові послуги та пропозиції (за вашою згодою)
- • Виконання правових зобов'язань
4. Правові підстави обробки
Обробка ваших персональних даних здійснюється на наступних правових підставах: виконання договору про надання послуг, ваша добровільна згода, законні інтереси нашої компанії щодо покращення послуг, виконання правових зобов'язань. Ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який момент.
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законом. Ваші дані можуть бути передані тільки нашим довіреним партнерам, які допомагають нам надавати послуги, та лише в обсязі, необхідному для виконання їхніх функцій.
6. Безпека та захист даних
Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності.
7. Зберігання персональних даних
Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки, або протягом строку, встановленого законодавством. Після закінчення цього періоду персональні дані видаляються або знеособлюються, якщо інше не передбачено законом.
8. Ваші права
Відповідно до законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
- • Право на доступ до ваших персональних даних
- • Право на виправлення неточних або неповних даних
- • Право на видалення персональних даних
- • Право на обмеження обробки
- • Право на отримання копії ваших даних
- • Право заперечити проти обробки ваших даних
- • Право подати скаргу до уповноваженого органу
9. Використання cookies
Наш веб-сайт використовує cookies для покращення вашого користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookies наведена в нашій Політиці використання cookies. Ви можете налаштувати свій браузер для відхилення cookies, але це може вплинути на функціональність сайту.
10. Зміни в Політиці конфіденційності
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронну пошту. Дата останнього оновлення зазначена в кінці документа.
11. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, ви можете зв'язатися з нами через контактну форму на нашому веб-сайті. Ми розглянемо ваше звернення протягом 30 днів.
Дата останнього оновлення: 14 листопада 2025
року
Версія документа: 1.0